Para entender cómo afecta la transformación digital a las empresas familiares hay que analizar el proceso desde tres niveles: la empresa, el gobierno y la familia, explica Javier Zamora, Senior Lecturer de Sistemas de Información del IESE.

Recomienda que las empresas adopten un modo bimodal que les permita seguir ejecutando su modelo de negocio pero dejando espacio para la innovación y la experimentación.

En cuanto al gobierno y la familia, apunta que la transformación digital facilita una mayor transparencia de información a través de las plataformas digitales, que permiten conectar fácilmente a las personas y reducen los silos.

Pero, como cualquier tecnología, estas herramientas tienen dos caras, advierte el profesor Zamora. Es importante que se haga “un buen uso de la información: que llegue a las personas adecuadas pero que la información sensible no salga del perímetro de la familia o el gobierno de la empresa familiar”, según convenga.